Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 2 Registrierung und Konto

(1) Die Nutzung der Plattform setzt die Erstellung eines Benutzerkontos voraus. Die Registrierung ist nur für Personen ab 16 Jahren zulässig.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(3) Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

(4) Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich und hat seinen Zugang vor unbefugter Nutzung zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Die Plattform bietet folgende Funktionen:

(2) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 4 KI-Dienste und automatisierte Verarbeitung

(1) Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass:

• Die Gesprächspartner im Dialogtrainer KI-gesteuerte Systeme sind und keine realen Personen.
• Stimmen der Gesprächspartner synthetisch erzeugt werden (Text-to-Speech).
• Avatarbilder KI-generiert sind und keine realen Personen darstellen.
• Feedback und Bewertungen automatisiert durch KI erstellt werden und keine professionelle Beratung ersetzen.
• Sprachaufnahmen im Dialogtrainer zur Verarbeitung an KI-Dienste (Mistral AI, ggf. OpenAI) übermittelt werden.
• Die Tonhöhen- und Lautstärkeanalyse technische Sprachmerkmale misst (Variation, Konsistenz, Klarheit) und keine Emotionserkennung durchführt.

(2) KI-generierte Inhalte (Feedback, Bewertungen, Gesprächsantworten) dienen ausschließlich zu Trainingszwecken. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit oder Vollständigkeit von KI-generierten Inhalten.

(3) Die Verarbeitung von Nutzerdaten durch KI-Dienste erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 5 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur zu rechtmäßigen Zwecken und im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

(2) Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt:

• Rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder anderweitig anstößige Inhalte über die Plattform zu verbreiten.
• Die Plattform zur Verbreitung von Schadsoftware oder zur Durchführung von Cyberangriffen zu nutzen.
• Die technischen Schutzmaßnahmen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren (Reverse Engineering).
• Die Plattform in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb oder die Sicherheit der Plattform beeinträchtigt.
• Fremde personenbezogene Daten ohne Einwilligung der betroffenen Person zu erheben, zu speichern oder zu verarbeiten.
• Die von der KI generierten Inhalte als eigene professionelle Beratung auszugeben.

(3) Bei Verstößen gegen diese Pflichten behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder zu sperren.

§ 6 Geistiges Eigentum und Urheberrecht

(1) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Texte, Grafiken und Logos, stehen dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern zu. Die Nutzung der Plattform begründet keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten.

(2) Der Nutzer behält alle Rechte an seinen eigenen Inhalten (Aufnahmen, Texte, hochgeladene Dateien). Durch das Hochladen räumt der Nutzer dem Anbieter ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht ein, soweit dies für die Erbringung der Plattformdienste erforderlich ist.

(3) KI-generierte Inhalte (Feedback, Bewertungstexte, Avatarbilder, synthetische Stimmen) unterliegen keinem Urheberrechtsschutz des Nutzers. Der Nutzer darf diese Inhalte im Rahmen seiner persönlichen Nutzung verwenden.

§ 7 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für:

• Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von KI-generierten Feedbacks und Bewertungen.
• Die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
• Das Erreichen bestimmter Lern- oder Trainingsergebnisse.
• Die fehlerfreie Funktion der Spracherkennung und -analyse.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

(2) Der Nutzer stimmt der Verarbeitung seiner Daten durch die in der Datenschutzerklärung genannten KI-Dienstleister (Mistral AI, OpenAI, Microsoft Azure) zu, soweit dies für die Erbringung der Plattformdienste erforderlich ist.

(3) Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.

(2) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in den App-Einstellungen löschen oder eine Löschung per E-Mail an info@immblend.de beantragen.

(3) Bei Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(4) Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Verstößen gegen § 5 dieser AGB.

(5) Die §§ 6, 7 und 8 gelten auch nach Beendigung des Vertrages fort.

§ 10 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen wird in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Bamberg.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(2) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: April 2026